Návod pro nákupčí – 3 Kroky k úspěšnému nákupu komponent

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

Realizujete organizačně a nákladově náročné projekty u kterých se chyby neodpouštějí? Nebo opakovaně realizujete drobné nákupy náhradních dílů do vašich linek?

Oba tyto scénáře sebou nesou zásadní požadavky, které zní z úst Vašich kolegů. Projektový manažer: “Hlavně ať nám to dodají včas!”, Vedoucí montáže: “Jestli to zase nepůjde smontovat tak vám to hodím na hlavu!”, Finanční ředitel: “Doufám, že dodržíte stanovený rozpočet pro nákup.”

Jako nákupčí z toho máte těžkou hlavu a nervy, natož pokud Vám dodají pozdě podklady pro nákup. Říkáte si: “Zase týden skluz v konstrukci a já to mám dohánět. :-(” Rozešlete tedy poptávky a čekáte…po jednom dni se vám vrátí první nabídka. Cena vypadá OK, termín o 2 týdny déle, než potřebujeme. Ve 4 odpoledne blikne mail s druhou nabídkou, termín OK, cena šílená. “Ráno moudřejší večera” Odcházíte domů. Ráno Vás urguje manažer, jak to vypadá, zda už víme ceny a termíny. …

Jak z toho ven?

 

Při poptávce zadejte jasné parametry

  • Termín, kdy chcete zboží doručit – Mít zboží u dodavatele je k ničemu, potřebuji ho na montáži.
  • Požadavky na doručení – Vyjasněte zda si zboží vyzvednete, nebo ho chcete zaslat, případně, že náklady na dopravu hradí dodavatel.
  • Do kdy požadujete nabídku – Zadejte jasně den a hodinu do kdy chcete mít nabídky, ušetříte si telefonáty typu: “Jak to vypadá s vaší nabídkou?”, “Už máte něco připravené?” a pod.
  • Předpokládaný den objednání – Váš dodavatel bude moci lépe plánovat, připravit se a doručit vám kvalitní služby (zároveň vytvoříte drobný tlak na sebe a práci dokončíte včas).

 

Neřiďte se striktně cenou

Cena není vždy všechno. Přesáhnout rozpočet nákupu o 5 – 10 % je pořád lepší, než nedostat výrobky vůbec, dlouho po termínu, nebo ve špatné kvalitě. Cena je samozřejmně klíčová, je však nutné vidět i následné náklady, v případě výše zmíněných potíží.

U urgentních nákupů se můžete spolehnout na nejvíce osvědčené dodavatele, kterým věříte, že dodávka bude kvalitní a za přiměřenou cenu i bez poptávky.

 

Skórujte, vyhodnocujte, dávejte zpětnou vazbu

Začněte si vést záznamy o jednotlivých poptávkách:

  • Byla Vám zaslána nabídka?
  • Byla v požadovaném čase?
  • Bylo doručeno v termínu?
  • Hodnocení ceny?
  • Vyžadujte od kolegů informace o reklamacích, pokud je sami nevyřizujete.
  • Jak byla reklamace vyřízena? (I tak se pozná spolehlivý dodavatel. – Umí svou chybu napravit. Nikdo není neomylný.)

 

Časem se Vám ukáže, kdo je spolehlivý, kdo levný, kdo rychlý, atd. Tyto výsledky můžete prezentovat směrem do firmy, svým kolegům a nadřízeným, ale nezapomeňte výsledky (ideálně s konkrétními návrhy) zaslat svým dodavatelům. Zpětnou vazbu ocení a budou se dále zlepšovat. – Pro Vás!

 

Co máte osvědčené na vašich dodavatelích? Děláte nákupy podobně, nebo úplně jinak?